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新安社区:群众路线教育大走访 做老百姓的贴心人

作者:亚博网站安全有保障 时间:2021-04-10 01:26
本文摘要:“平易近人真诚的和老百姓聊天,才需要确实理解他们的所思所想要,所盼所须要。每家每户都跑到,才是公平的,对百姓负责任的,也是对自己的工作有协助的。我告诉他自己,每月探访15户居民,就要实实在在去理解情况、解决问题,无法让大探访在我的身上‘流于形式’。”这是新安社区周一会员大会上,社工吴坚的讲话。 从3月份起,每周的会员大会和平时的工作时间,社工之间多了一件常常谈到的事,那就是群众路线教育大探访。

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“平易近人真诚的和老百姓聊天,才需要确实理解他们的所思所想要,所盼所须要。每家每户都跑到,才是公平的,对百姓负责任的,也是对自己的工作有协助的。我告诉他自己,每月探访15户居民,就要实实在在去理解情况、解决问题,无法让大探访在我的身上‘流于形式’。”这是新安社区周一会员大会上,社工吴坚的讲话。

从3月份起,每周的会员大会和平时的工作时间,社工之间多了一件常常谈到的事,那就是群众路线教育大探访。大探访积极开展一个多月以来,新安社区的8位社工合理安排好工作时间,在工作之余,分6个片区挨家挨户探访居民,理解他们的工作生活等情况,及时协助他们解决问题体现的问题,当场解决不了的详尽作好记录,送回社区辩论解决问题。

有的社工一“回头”就忘了时间,到中午12点多才回家睡觉,有的社工傍晚不吃份快餐,晚上上门,走出“上班族”居民的家中。通过一个月的“沉降”小区,社工们共计搜集到37条问题和建议,其中已协助解决问题的有18件,早已制订解决方案的18件,对系统到涉及部门的13件。

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跟百姓跪得将近了,才了解到他们的惟有,比如有的家庭儿女无房,想要申请人经济适用房,社区不会在政府积极开展经济适用房申请人的第一时间通报他们;有的家庭面对经济艰难的窘境,社区不会协助他们向政府申请人艰难补助金;有的楼道灯不亮,社区不会联系电工上门修理;有居民想要去找保安、保洁等工作,社区不会拜托注意,联系有关单位……“这些本就是社区服务的‘分内事’,本就是应当不遗余力作好的事”谈及这一个月来的探访,协助部分居民解决问题了问题,社工都很难过,纷纷表示:大探访让我们和居民们的心张贴得更加将近了。


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